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Mary Barra celebra el nuevo inventario del concesionario de Paul Masse

Mary Barra celebra el nuevo inventario del concesionario de Paul Masse

Published Jun. 2017

Mary Barra y Paul Masse

For Paul Masse, owner of several GM dealerships in the Providence, Rhode Island, area – one bid at GM’s United Way end-of-year charity event led to face time with GM Chairman and CEO Mary Barra, and GM Executive Vice President and President, North America Alan Batey.

For GM Financial – Masse’s winning bid meant an opportunity to turn over new business that hadn’t been changed since the inception of the family-owned dealership in 1991.

“Desde que se convirtió en una compañía de GM Company, el equipo de GM Financial reconoció la oportunidad mutua de construir una relación más sólida con Paul, su equipo y el grupo en general,” dice Joe Buslow, vicepresidente sénior de ventas y oraciones de créditos regionales en Estados Unidos. “El trabajo, la dedicación y la ayuda adicional fueron parte de nuestros esfuerzos locales para crear mayor participación del concesionario y la consideración de cambiar su inventario.“

Lealtad a largo plazo

Paul Masse didn’t originally plan to change his long-term floorplan relationship. Then, with the procurement of his winning charity bid – GM Financial and Paul Masse both saw a window of opportunity to accelerate business.

Demostrar el valor cautivo

GM Financial atrapó la atención de Masse con nuestro servicio y asistencia superiores, la exclusividad de arrendamiento y las oportunidades disponibles para ayudar a que el negocio crezca. El valor total cautivo de GM Financial quedó en evidencia, pero terminar relaciones a largo plazo es difícil en una industria llena de prioridades de competencia.

Crear bloques para grandes cambios

Fue entonces cuando el equipo de GM Financial, incluidos Buslow, el gerente de ventas regionales, Marc Viola, el vicepresidente de operaciones del centro de crédito, George Hartman y su equipo, y los gerentes de desarrollo comercial, Shannon Doherty y John Summers del equipo de ventas comerciales, comenzaron a trabajar en la exitosa transformación del inventario de Paul Masse de su prestamista original a GM Financial.

Buslow, Viola y Hartman presentaron un modelo de tres facetas para mostrarle a Masse los beneficios de tener un inventario con GM Financial:

  1. Identificar oportunidades de negocios perdidas. Con estimaciones aproximadas, Buslow explicó a la gerencia de Paul Masse los diferentes componentes de los programas y ofertas de GM Financial, alentando al concesionario para que vean en profundidad sus finanzas y comparen la propuesta de valor.
  2. Aumentar el negocio minorista con Dealer Dividends. Viola explicó el funcionamiento del programa Dealer Dividends, un programa de recompensas con beneficios mejorados para concesionarios con inventario que incluyen cuotas de referencia más bajas, 2 veces más de bonificaciones en DPA y CCR, la opción de cash-out de 100% y más.
  3. Mejorar la confianza en el crédito. Para establecer la confianza con el equipo de finanzas y seguros del concesionario, Hartman ilustró la facilidad del negocio con GM Financial y la confianza en nuestras prácticas de compra al mostrar como ejemplo nuestro equipo especializado de analistas de créditos.

“Estamos emocionados por formar parte del equipo de GM Financial. Como concesionario leal de General Motors con una gran cartera de préstamos, esperamos con muchas ganas el futuro,” comenta Masse sobre su experiencia con GM Financial. “Fue un honor contar con Mary Barra y Alan Batey en esta histórica ocasión y esperamos que nuestro negocio crezca con la ayuda de GM Financial. Es un placer hacer negocios con un equipo de profesionales.”

¿Su concesionario se está perdiendo oportunidades de negocios valiosas? ¿Está obteniendo los máximos beneficios del programa Dealer Dividends? Comuníquese con un representante de cuentas de concesionarios hoy para obtener más información acerca de cómo convertirse en un concesionario con inventario de GM Financial.

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